hoki123
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan hoki123, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pengelola platform hoki123.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.
Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini. Kami mewajibkan proses verifikasi identitas (KYC) sebelum permintaan penarikan dana diproses.
Satu pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Penggunaan beberapa akun oleh satu individu atau satu rumah tangga akan dianggap sebagai pelanggaran.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi di situs ini.
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Batas minimum, maksimum, dan waktu pemrosesan transaksi dapat berbeda tergantung pada metode yang dipilih dan dapat dilihat langsung di akun Anda.
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Kami tidak menerima transaksi melalui pihak ketiga. Verifikasi akun wajib diselesaikan sebelum dana dapat dicairkan ke rekening Anda.
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Kami menggunakan sistem persyaratan wagering (putaran), di mana dana bonus harus dimainkan sejumlah kali sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
Dana bonus dipisahkan dari saldo tunai. Saat bonus aktif, terdapat batas maksimal taruhan per putaran yang berlaku. Tindakan seperti manipulasi bonus atau penggunaan strategi yang tidak wajar akan dikategorikan sebagai penyalahgunaan bonus.
Silakan kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru dan detail syaratnya.
Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dan disediakan oleh pemasok game berlisensi untuk menjamin keadilan bagi semua pemain.
Jika terjadi gangguan teknis atau kegagalan sistem yang menginterupsi putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan ke saldo akun Anda. Setiap perselisihan hasil permainan akan diinvestigasi secara internal berdasarkan log sistem.
Kami melarang keras tindakan berikut:
Pelanggaran terhadap poin di atas dapat mengakibatkan pembatalan kemenangan, pembekuan dana, dan penutupan akun secara permanen.
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan bermain yang sehat. Tersedia berbagai alat bantu seperti batas deposit, pengingat sesi, dan periode istirahat (cool-off).
Pengguna dapat mengajukan permintaan pengasingan diri (self-exclusion). Perlu diperhatikan bahwa permintaan self-exclusion yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Detail lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
Seluruh konten, desain, logo, dan merek dagang yang ada di situs ini adalah milik hoki123 atau pemberi lisensinya. Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis dari kami.
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha menjaga stabilitas platform, namun layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan atau alasan di luar kendali kami.
Kami berhak mengoreksi kesalahan yang jelas (obvious errors) terkait tampilan odds, saldo, atau jumlah pembayaran yang terjadi akibat kesalahan teknis atau manusia.
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika ditemukan bukti pelanggaran Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi.
Dalam hal pemutusan akun, saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan kebijakan internal kami terkait dana yang sah.
Data pribadi Anda diproses sesuai dengan kebijakan privasi kami untuk tujuan operasional dan keamanan. Untuk informasi mendalam tentang bagaimana kami mengelola data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi.
Kami mendorong pengguna untuk menyelesaikan segala keluhan melalui saluran internal kami terlebih dahulu. Saat mengajukan keluhan, harap sertakan ID akun dan detail kronologi kejadian secara lengkap.
Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan secara internal, maka akan diputuskan berdasarkan prosedur evaluasi final manajemen platform.
Ketentuan ini dapat diubah sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs web dan tanggal efektif akan diperbarui di bagian atas halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui fitur Live Chat atau saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.